Termini e Condizioni – CIBÉLLE Gift Card
CIBÉLLE GIFT CARD
1. Definizione
La CIBÉLLE Gift Card è un credito digitale emesso da CIBÉLLE utilizzabile esclusivamente per l’acquisto dei prodotti disponibili sul sito cibelleshop.it. La Gift Card non costituisce uno strumento di pagamento elettronico né una carta di credito.
2. Acquisto e attivazione
La Gift Card può essere acquistata direttamente sul sito nei tagli disponibili al momento dell’ordine. L’attivazione avviene esclusivamente a seguito della conferma del pagamento. La Gift Card verrà inviata in formato digitale all’indirizzo email indicato durante l’acquisto.
3. Validità
La Gift Card è valida per 12 mesi dalla data di emissione, salvo diversa indicazione comunicata al momento dell’acquisto. Alla scadenza, l’eventuale credito residuo non potrà essere riattivato, rimborsato o convertito in denaro.
4. Utilizzo
La Gift Card:
- è utilizzabile esclusivamente sul sito cibelleshop.it ;
- può essere utilizzata in una o più soluzioni fino a esaurimento del credito disponibile;
- può essere cumulata con altre Gift Card e/o promozioni attive, salvo diversa indicazione;
- non può essere utilizzata per l’acquisto di ulteriori Gift Card.
Qualora il valore dell’ordine sia superiore al saldo disponibile, la differenza dovrà essere corrisposta tramite uno dei metodi di pagamento accettati sul sito.
5. Saldo residuo
Il saldo disponibile della Gift Card può essere visualizzato in fase di checkout oppure richiesto al servizio clienti (vedi sezione contatti). L’utilizzo parziale della Gift Card non proroga la data di scadenza originaria.
6. Limitazioni
La Gift Card:
- non è convertibile in denaro;
- non produce interessi;
- non è ricaricabile, salvo diversa indicazione;
- non può essere sostituita in caso di utilizzo improprio, smarrimento o accesso da parte di terzi.
CIBÉLLE non potrà essere ritenuta responsabile in caso di furto, smarrimento, utilizzo non autorizzato o cancellazione della Gift Card.
7. Resi e rimborsi
In caso di reso relativo a ordini acquistati mediante Gift Card, il rimborso verrà effettuato tramite riaccredito sulla medesima Gift Card oppure mediante emissione di un nuovo credito digitale. Salvo quanto previsto dalla normativa applicabile, gli importi pagati tramite Gift Card non potranno essere convertiti in denaro.
8. Diritto di recesso
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dall’acquisto della Gift Card, purché la stessa non sia stata utilizzata, anche solo parzialmente. Una volta utilizzata, la Gift Card non potrà essere rimborsata né oggetto di recesso.
9. Sospensione e annullamento
CIBÉLLE si riserva il diritto di sospendere, annullare o bloccare una Gift Card in caso di:
- utilizzo fraudolento o sospetto;
- violazione delle presenti condizioni;
- tentativi di frode;
- anomalie tecniche o esigenze di sicurezza.
10. Legge applicabile
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all’acquisto o utilizzo della Gift Card sarà competente il foro del consumatore, ove previsto dalla normativa vigente.
