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Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
1. PANORAMICA
Il presente sito web è gestito da CIBÉLLE (di seguito anche “Venditore”, “noi” o “nostro”).
CIBÉLLE gestisce il sito e-commerce tramite la piattaforma Shopify, che consente la vendita online dei prodotti.
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito nonché l’acquisto dei prodotti da parte degli utenti consumatori ai sensi del D.lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”).
Utilizzando il sito e/o effettuando un acquisto, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni e l’Informativa Privacy [Informativa sulla privacy – CIBÉLLE].
2. REQUISITI PER L’ACQUISTO
L’acquisto dei prodotti è consentito esclusivamente a persone maggiorenni ai sensi della legge italiana e per uso personale e non professionale o commerciale.
L’utente si impegna a fornire dati veritieri, completi e aggiornati necessari alla gestione dell’ordine.
3. OGGETTO DEL CONTRATTO
Il presente contratto ha per oggetto la vendita online di capi di abbigliamento e accessori non firmati, acquistati all’ingrosso e rivenduti da CIBÉLLE senza alterazione, personalizzazione o modifica delle etichette originali del prodotto.
CIBÉLLE non è il produttore dei beni venduti.
4. INFORMAZIONI SUI PRODOTTI
Le immagini e le descrizioni dei prodotti hanno finalità illustrative. Eventuali differenze di colore o aspetto possono dipendere dal dispositivo utilizzato e non costituiscono difetto di conformità.
CIBÉLLE si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento l’assortimento dei prodotti e le relative descrizioni.
5. PREZZI
Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine.
I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, fermo restando il prezzo applicato all’ordine già confermato.
6. MODALITÀ DI ACQUISTO E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
L’invio dell’ordine costituisce una proposta contrattuale di acquisto.
Il contratto si intende concluso al momento dell’invio dell’email di conferma dell’ordine da parte di CIBÉLLE.
CIBÉLLE si riserva il diritto di rifiutare ordini in caso di indisponibilità dei prodotti, errori evidenti o sospetto di utilizzo improprio del sito.
7. PAGAMENTI
Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi indicati sul sito al momento dell’acquisto.
L’addebito avverrà al momento della conferma dell’ordine.
8. SPEDIZIONE E CONSEGNA
Le spedizioni sono effettuate esclusivamente in Italia all’indirizzo indicato dall’utente.
I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti.
Ai sensi dell’art. 63 del Codice del Consumo, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti resta a carico del Venditore fino alla consegna al consumatore.
9. DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo, l’utente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il recesso, l’utente dovrà comunicare la propria decisione secondo le modalità indicate nella Politica di Reso e Rimborso [Informativa sui rimborsi – CIBÉLLE].
I prodotti dovranno essere restituiti integri, non utilizzati e completi di eventuali etichette.
10. RIMBORSI
In caso di recesso valido, CIBÉLLE procederà al rimborso entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti restituiti, secondo quanto indicato nella Politica di Reso e Rimborso [Informativa sui rimborsi – CIBÉLLE].
11. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dagli artt. 128–135 del Codice del Consumo.
In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino della conformità del bene, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, nei casi previsti dalla legge.
12. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, grafiche, marchi, layout) sono di proprietà di CIBÉLLE o concessi in licenza e non possono essere utilizzati senza autorizzazione scritta.
13. UTILIZZI VIETATI
È vietato utilizzare il sito per scopi illeciti, fraudolenti o in violazione della normativa vigente, nonché interferire con il funzionamento del sito o tentare accessi non autorizzati.
14. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
CIBÉLLE non è responsabile per danni indiretti o consequenziali, salvo i casi di dolo o colpa grave e fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore previsti dalla legge italiana.
15. RAPPORTO CON SHOPIFY
Il sito è ospitato sulla piattaforma Shopify, che fornisce l’infrastruttura tecnica per l’e-commerce.
Tutte le vendite avvengono esclusivamente tra l’utente e CIBÉLLE; Shopify non è responsabile per i prodotti venduti.
16. PRIVACY
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa vigente e secondo quanto indicato nell’Informativa Privacy [Informativa sulla privacy – CIBÉLLE].
17. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia.
18. MODIFICHE AI TERMINI
CIBÉLLE si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione sul sito. ____________________________________________________________________________________________
19. GIFT CARD
CIBÉLLE offre Gift Card digitali acquistabili sul sito e utilizzabili esclusivamente su cibelleshop.it. Per i termini e condizioni specifici relativi all'acquisto e all'utilizzo delle Gift Card, si rimanda alla pagina dedicata: [Termini e Condizioni – CIBÉLLE Gift Card].